Sumar más de 15 años certificando bajo la norma ISO 9001 la calidad de todos nuestros servicios de mecanizado de piezas bajo plano y muestra es un ejemplo claro de nuestro compromiso con la calidad del trabajo que realizamos.
Uno de los pilares de nuestra filosofía de trabajo es la gestión que hacemos de la calidad de cada paso que llevamos a cabo para dar servicio a nuestros clientes. Para ello es fundamental mantener una apuesta constante por la mejora de todos y cada uno de nuestros procesos y actividades. Entre las prioridades de nuestra política de calidad, en Omicron Machining & Lapping promovemos y potenciamos que nuestro personal lleve a cabo proyectos orientados a la mejora de calidad del servicio, así como que dispongan de unos medios de producción a la vanguardia tecnológica.
El trabajo y esfuerzo por mantener la máxima calidad en el resultado de nuestro trabajo también requiere seguir una línea de trabajo muy concreta en todo lo que tiene que ver con la relación con nuestros clientes. Por ello fomentamos el contacto directo con todos y cada uno de ellos, intentando conocer de primera mano sus necesidades. Esta relación estrecha nos permite proporcionar soluciones a medida de manera ágil.
Al igual que con nuestros clientes, la calidad del servicio también se basa en la forma que tenemos de comunicarnos con aquellos proveedores con los que trabajamos. Para ofrecer un servicio integral de calidad es necesario ser resolutivos y mantener un control estrecho de cada proceso que llevamos a cabo.
Poder garantizar la calidad de todos nuestros servicios es nuestra manera de entender el trabajo que llevamos a cabo para cada proyecto. Conseguir resolver con calidad, de manera ágil y con garantías es una de nuestras mayores satisfacciones como empresa de servicios para la industria.
Puedes leer más sobre nuestra política de calidad aquí.